Esta página explica, em linguagem simples, quais dados este site coleta, para quê, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é responsável pelos dados
Lyllian Betin de Oliveira, psicóloga clínica, CRP 08/28104, é a controladora dos dados tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado a esta política, escreva para lyllianbetin@gmail.com.
Dados que este site coleta
O site não tem formulários, cadastro nem área de login. Para navegar por ele, você não precisa informar nenhum dado pessoal.
Estatísticas de acesso. Usamos a ferramenta PostHog para entender como o site é utilizado: quais páginas são visitadas, quais botões são clicados, o tipo de dispositivo e o país aproximado de acesso. A ferramenta está configurada no modo sem cookies: não gravamos cookies nem identificadores no seu navegador, não gravamos a sua sessão e não criamos perfis de visitantes. As visitas são contadas por meio de um código gerado no servidor, que muda todos os dias e não permite identificar você. O endereço IP é utilizado apenas para gerar esse código e estimar o país de acesso, e é descartado em seguida.
Hospedagem. O site é hospedado pela Cloudflare, que pode registrar dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para fins de segurança e funcionamento da rede.
Fontes e imagens são servidas pelo próprio site. Ao abrir uma página, nenhum recurso é carregado de outros serviços além do script de estatísticas descrito acima.
Contato pelo WhatsApp
Os botões “Agendar” e “Falar pelo WhatsApp” abrem uma conversa no aplicativo WhatsApp com o número profissional da psicóloga. A partir desse momento, a conversa acontece no WhatsApp e está sujeita à política de privacidade do WhatsApp (Meta). Este site não tem acesso ao conteúdo dessas conversas.
O que você compartilha ao entrar em contato é utilizado apenas para responder à sua mensagem e, se for o caso, organizar o atendimento. Essas informações são tratadas com sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Links para outros serviços
O site contém links para o Instagram e para o e-mail profissional. Ao utilizá-los, valem as políticas de privacidade dessas plataformas.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados de estatísticas são processados pelo PostHog Inc., nos Estados Unidos, com base em contrato de proteção de dados. Nenhum dado é vendido nem compartilhado para fins de publicidade.
Base legal
As estatísticas de acesso são tratadas com base no legítimo interesse em compreender o uso do site (art. 7º, IX, da LGPD), com o mínimo de dados e sem identificação de visitantes. As informações que você compartilha ao entrar em contato são tratadas para atender à sua solicitação e aos procedimentos preliminares ao atendimento (art. 7º, V).
Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento de dados, de acessá-los, de corrigi-los, de pedir a sua anonimização ou eliminação, de saber com quem foram compartilhados e de revogar um consentimento. Como este site não guarda dados que identifiquem você, na prática esses direitos se aplicam ao que você compartilha ao entrar em contato. Para exercê-los, escreva para lyllianbetin@gmail.com.
Registros do atendimento psicológico
Os registros relativos ao atendimento psicológico são regidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia, incluindo o sigilo profissional, e não passam por este site.
Alterações
Esta política pode ser atualizada quando o site ou as ferramentas utilizadas mudarem. A data da última atualização aparece no topo da página.